Обмен и возврат товара

  •       - Обмен и возврат товара 

    Возврат товара Розница.

    В случае, если по каким либо причинам заказанный товар не подошел (лекало, размер, итд), сайт Grand.Moda производит возврат или обмен заказа в течении 14 дней с момента получения заказа. Вы платите лишь за транспортные расходы. Для возврата товара Вам необходимо написать письмо на электронный адрес gradnmoda@gmail.com указав номер заказа и причину. Возврат денежных средств производится  в течение 1-3 рабочих дней.

    ВАЖНО: Ношенные, стираные вещи возврату не подлежат.  Сохранены ( этикетка, ярлыки, оригинальная упаковка).

    Возврат товара опт.

    Заказы оформленные по оптовым ценам возврату не подлежат.

      -Обмен товара в случае брака.

    В случае производственного брака или ошибке при сборке заказа  обмен производится за наш счет, но только на идентичную модель в течении 1-5 рабочих дней с момента получения Вашей посылки. Для обмена Вам необходимо отправить  письмо на электронный ящик gradnmoda@gmail.com , с указанием номера заказа, фото или видео брака и подробным описанием. Есть возможность  компенсации на устранение брака, размер которой оговаривается с менеджером в индивидуальном порядке.

     - Обмен размера

    В случае если Вам не подошел размер, возможен обмен товара на другой размер за Ваш  счет в течение 14-ти дней с момента получения заказа, если в модели доступен нужный Вам размер.
    Обмен производится только на идентичную модель в течении 1-5 рабочих дней с момента получения Вашей посылки. Вам необходимо отправить письмо  на электронный ящик
    gradnmoda@gmail.com указав  номера заказа и на какой размер необходимо сделать замену.
    Обмен возможен если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид ( ярлыки, упаковка). 
    Ношеные и стираные вещи обмену не подлежат.
//echo $this->journal2->minifier->js('header'); ?>